6月2日,利安人寿广安中支高效完成一桩重大疾病理赔案件。公司用及时到账的救命钱缓解患者就医压力,凭借高效理赔兑现保险承诺,收获客户及家属高度认可与诚挚称赞。
2023年3月,张女士在朋友推荐下,投保利安人寿臻心十意(庆典版)特定疾病保险,每年按期缴纳保费。2025年11月,张女士突发上腹不适,前往医院就诊检查,12月,经医院确诊罹患弥漫大B细胞淋巴瘤原发于胃部,随即住院开展系统治疗。高额的治疗费突如其来,让普通工薪家庭骤然面临大额资金压力。2026年5月中旬,家属联系保单代理人报案。
接到报案信息后,理赔专员第一时间致电张女士了解病情与治疗情况,告知理赔所需资料,同步开展调查前置工作。考虑到张女士身体虚弱、不便往返保险公司递交材料,理赔工作人员专程前往邻水县,现场逐项梳理住院病历、诊断证明、检查报告单等理赔所需资料,手把手指导完善申请手续,免去客户来回奔波的麻烦。资料收齐完成后当日完成案件审批, 20万元理赔金顺利划转至张女士银行账户。

拿到理赔款的张女士十分动容:“当初抱着试一试的心态购买保险,没想到保险真能雪中送炭。利安人寿理赔速度快、服务贴心,不用我们多跑腿,20万救命钱及时到位,实实在在帮我们渡过难关”后续张女士特地向机构致谢,对利安人寿诚信履约、高效理赔的服务给出高度评价。
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